- Simplificará la gestión de los servicios y las prestaciones.
- Facilitará los trámites a las personas beneficiarias.
- Establecerá un único canal de comunicación con la ciudadanía.
- Permitirá acceder fácilmente en tiempo real al estado de su expediente personal y social.
- Agilizará el trabajo de las y los profesionales.
- Permitirá que los documentos aportados por la ciudadanía en un procedimiento puedan reutilizarse en otro distinto.
- Evitará duplicidades en la información.
- Asegurará la confidencialidad e integridad de los datos.

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